人間関係を良くする会話術 思わず人が動いてしまう“すごい質問力”のコツ

ねらい

「質問」とは「質を問う」と書きます。質問することで、あなたと相手との関係性も変わり、相互の理解も促進できます。効果的な質問は相手の「頭脳」と「感情」に働きかけ、相手を「行動」に移させることができるのです。
本講座で「人が動いてします質問力」のエッセンスを磨きましょう。



ポイント

  • 質問の3ステップを踏むことで、無理なく相手の信頼と協力を獲得できます。
  • 質を問う質問の仕方のツボを押さえます。
  • すぐに使えて会話が続く「質問」のフレーズなど、受講後すぐに活用できるテクニックも満載です。

カリキュラム案

  1. 人間関係を良くする3つのアイ人を動かす質問

  2. 人を動かしてしまう“質問力”　3つのステップ

  3. 話を引き出す　“質問力”
    ～人を動かす－指導・育成5つの質問

  4. 聞き方のセンス【対応編】
    ～相手と状況を見分ける3つの心

【備考】
～30名前後（ワークを行うためにおすすめしている人数です。）

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