カウンセリングマインドに磨きをかける ≪リスニング編≫

ねらい

 多種多様な考え方や生き方が共存する社会で良好な人間関係を築くためには、意図的な努力が必要です。その努力とは、「周囲の人との関係を大切にして、わかってくれると感じ合える安心で安全な関係を築いていくこと」です。そして、人間関係を築くときに使われるソーシャルスキルの中でも受信する能力をリスニングといいます。
ただの情報伝達ではなく気持ちが通じ合うコミュニケーションには、それを支える基本的な態度やスキルが必要になります。
しかし、必要性を訴えてコミュニケーションスキルを学んでもらったとしても、そのスキルをどのように使うのかは学んだ人のマインドに委ねるしかありません。
周囲の人との関係を築くときの態度や心構えのなかでも、特に「相手の気持ちを相手の身になって感じようとするこころの持ち方」を『カウンセリングマインド』といいます。
この講座では、「周囲の人との関係を大切にして、わかってくれると感じ合える安心で安全な関係を築いていく努力ができる」ようになるために、カウンセリングマインドとリスニングスキルをブラッシュアップしていきます。



ポイント

    • 良好な人間関係を構築することに向かう意識付けができる
    • 安心で安全な関係を築く伝え方のコツを知ることができる
    • 自己のコミュニケーションの癖に気づくことができる

カリキュラム案

  1. 導 入 人間関係を築くカウンセリングマインド
  2. ワーク アイスブレーキングを兼ねたコミュニケーションワーク
  3. 講 義 良好な関係を築く受け止め方 ―きき方ときき方の癖-
  4. ワーク カウンセリングマインドをもったリスニングの体験演習
  5. 講 義 問いかけ方のコツ -限定質問と拡張質問-
  6. 講 義 人間関係に影響を与える枠組み
        -思考の癖が人間関係に影響を与える-

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