※被考課者訓練はj.union株式会社の登録商標です。
ポイント
- 面談時に役立つスキル(上司の要求を聞き出し、自分の思いや考えを相手の気持ちを損ねずに伝える)を、演習を通じて体得できる
- 受講者が自分で考え体験できる参加型のセミナー
カリキュラム案
- 目標管理と人事考課の目的とねらい
- 目標管理の事前準備・期初・中間・期末面接のポイント
(1)面接時の自己主張(表現)の仕方
(2)自己主張(表現)の3つのタイプ
(3)アサーションする前のコミュニケーションのとり方
(4)コミュニケーション力をアップする傾聴の仕方
(5)「上司の本心を引き出す」「曖昧なものを具体化させる」質問スキル
(6)コミュニケーション最悪態度
(7)コミュニケーション3つのV
(8)説明・説得(アサーション)の極意
(9)「I」メッセージの手順 - 自己主張(表現)スタイル分析
- 事例研究