ビジネススキル
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そこが知りたい相談対応 ~相談してよかったと思われる3つのポイント~
ねらい組合活動でも職場でも、人から悩みを相談される場面は年次を重ね、役職が上がるほど増えていきます。せっかく相談して…
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伝える力 ~個性を活かしたプレゼンテーション講座~
ねらい大切なプレゼンの場で、緊張して話せなくなったり、自信がなくなってしまうことはありませんか? このセミナーでは、ビ…
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人間関係を深める 傾聴・承認のスキル ~お客様に好かれる(売れる)『聴き方・…
ねらい傾聴はコミュニケーションの土台となる最重要スキルです。 「いかに話せるか」よりも「いかに聴けるか」が、効果も高く…
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心を動かす!プレゼンテーションの技術 ~リーダーに必要な話し方・立ち居振る舞…
ねらい日本人は世界で一番プレゼンが下手な民族(ハイコンテクスト文化)と言われています。提案プレゼン、商談、電話応対‥等…
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信頼関係が築ける! 仕事や人間関係がうまくいく話し方と質問力
ねらい人見知りで、初対面の人と話をしなければならないとき、何を話したら良いか悩んでしまうことはありませんか?「人と一…
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顧客感動を高める 笑顔とプラス思考コミュニケーション術
ねらい「第一印象は6秒で決まり、一生を通してあまり変わることがない」と言われます。心理学では“初頭効果”という言葉があり…
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言葉が届く伝え方
ねらい周囲と良い関係を築いていくためには一方通行のコミュニケーションではなく、双方向のコミュニケーションが必要になり…
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感情をマネジメントする
ねらい自分のことは、わかっているようで思いのほかわかっていなかったりするものです。なんかモヤモヤする、なんかイライラ…
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リーダーシップに磨きをかける
ねらい リーダーシップは限られた人のものではなく、誰かが誰かに影響を与えたときに発生するものです。人間関係は、自分のこ…
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自己紹介スピーチ必勝法 〜「声」と「間」で印象をグッと良くするコツ〜
ねらい「スピーチは苦手です」という日本人ビジネスマンは少なくありません。むしろ「得意です」と言い切れる人はごく少数な…