ビジネススキル
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短時間でよい関係を築くコミュニケーション
ねらい本当の意味でのコミュニケーションは、相手と気持ちが通じ合うことです。だから、「わかってくれると感じ合える安心で…
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カウンセリングマインドに磨きをかける ≪リスニング編≫
ねらい 多種多様な考え方や生き方が共存する社会で良好な人間関係を築くためには、意図的な努力が必要です。その努力とは、「…
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カウンセリングマインドに磨きをかける ≪アサーション編≫
ねらい 多種多様な考え方や生き方が共存する社会で良好な人間関係を築くためには、意図的な努力が必要です。その努力とは、…
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カウンセリングマインドに磨きをかける
ねらい 多種多様な考え方や生き方が共存する社会で良好な人間関係を築くためには、意図的な努力が必要です。その努力とは、「…
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人間関係を良くする会話術 思わず人が動いてしまう“すごい質問力”のコツ
ねらい「質問」とは「質を問う」と書きます。質問することで、あなたと相手との関係性も変わり、相互の理解も促進できます。…
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人間関係を良くする会話術 誰と会っても会話に困らない“雑談力”
ねらい「初対面だとまったく話がはずまない」「会話の途中に訪れる沈黙が怖い」「苦手な人とは話がうまくできない」… このよ…
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お客様の怒りを笑顔に変える！クレーム対応講座
ねらい不満・不便・不安・・・。そんな「不」の感情を伝えてくれたお客様こそ、１０年利用してくれるお得意様予備軍。「間違…
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インバスケットゲーム
ねらいいつかやろう」「今は忙しいからできない」と仕事を先送りしてしまうことは、ありませんか。 それらの仕事が、本来しな…
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～オンライン・コミュニケーション講座～ 対人コミュニケーションの基本と 簡潔…
ねらいコロナ禍により、在宅勤務やソーシャルディスタンシングが求められる中で、オンラインを通じたコミュニケーションが求…
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クセを直して美文字に！実践ビジネスペン字
ねらいパソコンが普及しても、手書きが必要な場面はまだまだ多いですよね。 経験豊かな講師が、ペンの持ち方や、姿勢、文字を…
